كيفيه متابعه طلب شراء من بى تك 2020

كيفيه متابعه طلب شراء من بى تك 2020
    نستعرض معكم عبر موقع عروض بى تك؛ كيفيه متابعه طلب شراء من بى تك لحين وصوله، فى حاله شراء المنتج من الشركه تقدر تتابع طلب المنتج مع موظفين الشركه حتى يتم توصيل المنتج لحد باب منزلك، حيث يتم مراسله خدمه العملاء عن مكانهم ومتابعه وصول المنتج إليك أول بأول، حيث قدمت الشركه مميزات رائعه لجميع عملائها الحاليين والجدد ومن ضمنها خدمه التوصيل المجانى للعملاء، ويستطيع العميل متابعه طلب الشراء بعدده طرق متاحه لدى الشركه، حتى يستطيع العميل متابعه طلبه وإستلام المنتج الخاص به، كما أن بإمكانه معرفه وتتبع خط سير عملاء التوصيل من بى تك لحين وصولهم بكل سهوله وأمان إلى منطقتك.
    نوضح لكم : طريقه متابعه طلب الشراء من بى تك ، وكافه الإجراءات التى يتخذها العميل فى حاله عدم وصول المنتج، والمده الزمنيه التى تستغرق فيها وصول منتجات الشركه إلى العملاء.
    طريقه متابعه طلب شراء من بى تك

    طريقه متابعه طلب شراء من بى تك

    تستطيع متابعه طلب الشراء لمنتجك من بى تك، عن طريق مراسله خدمه عملاء الشركه على الرقم التالى " 19966 "، وسوف يتم التواصل معك من الموظفين إلى أن يتم وصول المنتج لحد باب منزلك بشحن مجانى دون أى تكاليف اضافيه، ويمكن الإستبدال وإرجاع المنتج فى خلال 14 يوم من تاريخ الشراء إذا كان المنتج غير مطابق للمواصفات التى تريدها، أو تريد الإستبدال أو إرجاع المنتج ، وسوف نوضح كافه أرقام التواصل مع ممثلى خدمه عملاء بى تك.

    أرقام التواصل مع بى تك

    يمكنك التواصل مع شركه بى تك على الخط الساخن : 19966
    رقم صيانه شركه بى تك على الخط الساخن : 19966
    لتلقى الشكاوى والإستفسارات بمقر شركه بى تك الرئسى بالعنوان : " الحي السادس - مدينة نصر - القاهرة "
    رقم تليفون بى تك على الرقم التالى : 23480700/15 202+
    لإرسال فاكس لشركه بى تك على هذا الرقم : 23426076 202+
    البريد الإلكترونى لشركه بى تك : info@btech.com

    نظام الشحن والتوصيل من بى تك

    بعد قيامك بعمليه الشراء، سوف تستلم رساله نصيه قصيره تتأكد من خلالها أن عمليه طلب الشراء تمت بنجاح، بعد ذلك سوف يتم الاتفاق معك على ميعاد شحن ووصول المنتج إلى مكانك، والإتفاق على مكان التسليم ، وتتم المتابعه معك إلى حين وصول المنتح إلى باب منزلك.
    يمكنك متابعه طلبك بالهاتف، والتواصل مباشره مع مندوب بى تك.

    مده وصول المنتج من بى تك

    يتم إستلام المنتج فى غضون 48 ساعه وقد تصل إلى أسبوع أو 10 ايام ، وذلك حسب كميه الطلب على الشركه.

    طريقه إلغاء طلب الشراء من بى تك

    فى حاله لم تصلك رساله تاكيد طلب الشراء، تستطيع بكل سهوله إلغاء الطلب من خلال حسابك الرسمى فى بى تك ، فقط إضغط على " الغاء الطلب " ، واذا كنت تريد الغاء الطلب بعد شحن المنتج، يجب عليك الاتصال بخدمه عملاء بى تك على الرقم التالى 19966.

    طريقه استبدال وإرجاع المنتج من بى تك

    فى حاله إذا كان المنتج الذى قمت بشراءه غير مطابق للمواصفات التى تريدها او وجود مشاكل فى المنتج يجب الاتصال على الخط الساخن لشركه بى تك 19966 ، ويمكن ايضا الإستبدال وترجيع المنتج من خلال فروع بى تك.

    ماذا افعل عند عدم وصول طلب الشراء من بى تك

    فى حاله تأخر وصول المنتج الذى قمت بشراءه من الشركه عن مده تجاوزت الـ 10 أيام من تاريخ الطلب، يجب عليك الإتصال فوراً بأحد ممثلى خدمه العملاء على الخط الساخن 19966 ، وسوف يتم مراجعه طلبك فى الحال ويتم التواصل معك إلى حين وصول المنتج إليك..
    1. ارجو التواصل الاوردار اتأخر جدا

      ردحذف
    2. من فضلكوا الاوردر اتأخر جدا اناا طلباه بقالى ٣ اسابيع و محدش بيرد عليا خالص

      ردحذف
    3. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته من فضلكوا الطلب بتاعي وصل لحد أيه

      ردحذف
    4. انا عملت طلب اونلاين لديب فريزروشاشه كلمتونى فى نفس اليوم واستفسرت عن البيانات وقالت البيانات المطلوبةوالاستفساركان على الشاشةولماسالت عن الديب قالت حدتانى هكلمك ومحدش كلمنى و بحاول اتابع الخدمةالتليفونيه عندكواوحشه اووووىوبقالى خمس ايام ولاحدكلمنى تانى ولا اى حاجةوعرفت الطلب اتقبل ولااترفض

      ردحذف
    5. عايزة اعرف عشان لواترفض اشوف اوبشن تانى فى مكان تانى ارجوالرد

      ردحذف
    6. انا كنت طالب منتج تكييف والطلب اتقبل والمنتج غير متوافر من شهر لو عايز استبدله اعمل ايه

      ردحذف
    7. بجد مش عارفةانالحددلوقت ماتردش على طلبى عايزة اعرف الاستعلام ده امته بقالى اسبوع ليه مافيش التزام خالص وخدمةالعملاءعندكوابجدمستفزة

      ردحذف
    8. انا بحاول اكلمكو مفيش استجابه وخدمه العملاء مش بيرودو ودايما ويتينج وبقالي اكتر من اسبوع طالبه اوردر موصلش ياريت الالتزام شويه

      ردحذف
    9. انا كنت عامل اوردر في فرع جراند مول المعادي من يوم الأربعاء و قالولي يومين و محدش جالي ولا حد كلمني

      ردحذف
    10. عاوز اشتري ايفون برو ماكس تقسيط ١٨ او ٢٤ شهر بدون فايدة ممكن حد يساعدني انا عميل class A

      في الفروع في بس بفوائد

      ردحذف
    11. ممكن اعرف طلبى وصل لحد اية

      ردحذف
    12. لو طالب منتج عليه عرض والعرض خلص وانا لسه في مرحله الإستعلام احصل عليه بالعرض ولا ايه

      ردحذف
    13. دول ناس نصابه يابا

      ردحذف
    14. انا طلبت منهم كاش وقسط خدمة عملاء اكتر من زفت وشغل كدب وحوارات تحس انك بتتعامل مع ناس من القرن العاشر

      ردحذف
    15. طيب انا عملت طلب شراء وفات عليه 5 ايام وبحاول الغيه اكتر من مره لدرجه اني كلمت 5 من ممثلي خدمه العملاء علي 19966 وكل واحد يقولي تمام لغينا الطلب اول ما اقفل تجيلي رساله ان تم الموافقه ع التقسيط مع اني طالب كااش المفروض اعمل ايه تاني غير اني اكلم خدمه العملاء لانهم واضح انه لا بيوصلوا اوردر في معاده ولا بينفذوا طلبات العملاء في الغاء الطلب

      ردحذف
    16. من فضلكم الغاء طلب شراء لاننى عند ظروف ماديةرقم الطلب هو 201206619966 ولكم منى جزيل الشكر

      ردحذف
    17. السلام عليكم كنت حابه اسأل عن طلب قدمته لتكييف ومبرد مياه بس المندوب اللي بعته بستعلم قال كلموا خدمه العملاء بس الرقم بتعهم مش شغال بيديني انقطاع الاتصال

      ردحذف
    18. طالب شاشه عاوز اعرف الطلب اتقبل ولا لا

      ردحذف
    19. لحد دلوقت خدمة العملاء تقيمها 0% انا مقدم الطلب بقالي ٢٠ يوم ولسه ولا اي حاجة وصلت

      ردحذف
    20. ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

      ردحذف
    21. ههههههههههههههههههههخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ

      ردحذف
    22. قمت بتقديم طلب شراء موبايل عن طريق التليفون وتقدمت بثلاث شكاوى لتأخر الاستعلام

      ردحذف
    23. ياجماعه في اهمال وقله تقدير عندكم وخصوصا فرع الغردقه الدهار...ومفيش مدير ولاحد بتكلم معه...قله التعامل معكم احسن لسؤء المعامله

      ردحذف